Arche Nałęczów dawne Sanatorium Milicyjne

Byliśmy na weekend, trochę miałam obawy bo niektóre opinie mówią, że dzieci nie mają co jeść, a jechaliśmy z 5 latka. Zupełnie niepotrzebnie. Jedzenie pyszne, bardzo duży wybór. Wykupiliśmy z obiadokolacjami, i pierwszego dnia kosztowalismy strogonowa, drugiego dnia żeberka barbecue. Rewelacyjne! Szacun dla kucharzy, naprawdę dania jak w restauracji. Oprócz tego duży wybór zimnych serów, wedlin, był tort na deser, kawy smaczne, do picia woda z cytryną. Kącik fla dzieci serwował np pomidorową i spagetti, no serio, my bardzo chwalimy sobie obiadokolacje, także śniadania rozbudowane. Świeże owoce, jogurty, płatki, włoskie wędliny, sery, pasty. Napoje nie bardzo nam smakowały takie nalewane, bardzo chemiczne.
Strefa rozrywki świetna, mały basen dla dzieci gdzie też przesiadują rodzice miał 31 stopni, jacuzzi 35 stopni. Za oknem śnieg a my w ciepłej wodzie:-) Duży basen naprawdę duży, dość głęboki ale córka pływała z nami w kole (przywieźliśmy z sobą).
Oprócz tego codziennie animacje, 3 sale zabaw, grota solna. Tak szczerze brakowało czasu wszędzie być, trzeba pojechać jeszcze raz. Dwa dni to za krótko.
Pokój mieliśmy z dostawką, łóżko wielkie, telewizor, sofa rozkładana średnio wygodna ale dawała radę.
Jedyny minus to bardzo ślisko na basenie, córka wyrżnęła głową o płytki i od pierwszego dnia miała guza, więc warto zainwestować w maty antypoślizgowe, tu chodzi o bezpieczeństwo a koszt nie jest jakiś ogromny jak na takiej klasy hotel.

Byliśmy w tym hotelu dwukrotnie, zimą 2025 i na przełomie 2025/2026, w tym na Kosmicznym Balu Sylwestrowym kilkunastuosobową grupą.
Jesteśmy bardzo zadowoleni.
Hotel jest nowy, oddany do użytku dopiero w 2024 roku, ogromny i spełniający nasze oczekiwania. Wyposażenie pokojów jest naprawdę dobre, w każdym jest lodówka i balkon. Na dachu taras widokowy.
Restauracja z zaskakująco wielkim wyborem dań śniadaniowych - każdy znajdzie coś dla siebie i bardzo dobrymi obiadami. Pamiętając, że to hotel 4**** kuchnia jest ogromnym atutem, niejeden pięciogwiazdkowy mógłby pozazdrościć.
Dla gości basen, jacuzzi (dwa), dla maluchów brodzik, trzy sauny, grota solna. Ważne, że od godziny 19 strefa ta jest wyłącznie dla dorosłych, czego personel konsekwentnie przestrzega.
Duży i wygodny parking przy samym budynku.
Trzy windy.
Przemiła obsługa w recepcji i restauracji.
Bal Sylwestrowy - po prostu "bomba"!
Zdecydowanie polecamy niezdecydowanym!

Byliśmy w hotelu w ramach pakietu świątecznego. Jedzenie bardzo smaczne, domowe smaki. Natomiast posiłki serwowane są w formie bufetu szwedzkiego, co powodowało, że dania obiadowe bywały zimne.
Bardzo sympatyczna i pomocna obsługa. Na plus możliwość zabrania zwierzaka. Niestety parking jest płatny (60zł/dzień) + przy dużym obłożeniu pojawił się problem z znalezieniem miejsca pod obiektem.
W hotelu było wiele atrakcji dla dzieci i dorosłych. Szkoda, że trzeba wykupić szlafrok, aby skorzystać z hotelowego basenu (20 zł).
W naszym pokoju na parterze nie było praktycznie izolacji akustycznej od baru zlokalizowanego na -1. W trakcie potańcówki nie można było zmrużyć oka - słychać było każde słowo DJ-a :/

Niestety, pomimo wielu plusów tego ośrodka i tego, że lubię filozofię grupy Arche, nocowałem więc już nie raz z wielką przyjemnością np. w Dworze Uphagena w Gdańsku, ten hotel, a może bardziej jego czynnik ludzki, nieco mnie rozczarował.

Po pierwsze kuchnia, która zwykle jest perełką i magnesem przyciągającym w Arche, tu mimo, że z jednej strony obfita i różnorodna, to również nierówna i dziurawa. W szczególności zimne lub ledwie letnie dania gorące na śniadanie to coś, co mnie zupełnie zniechęca.

Weekendowe zwiedzanie z przewodnikiem, które jest w cenie to żart - miałem nadzieję na poznanie historii lub ciekawostek o okolicznej architekturze, parku zdrojowym itd. Tymczasem miałem wrażenie, że starszy pan opowiadał o tym, co mu akurat do głowy przyszło, bez większego ładu i składu, w niejednym miejscu mijając się nieco z prawdą - zrezygnowałem po 20 minutach. W dodatku na wcześniejsze delikatne zwrócenie uwagi, że z tyłu słabo słychać jego nagłośnienie, stwierdził, że tak ma być, bo Nałęczów to spokojne miejce, a w ogóle jaki to byłby hałas, gdyby była każda taka grupa miała tak głośno, a jest tu ich nieraz kilkanaście (nie spotkaliśmy żadnej innej), więc mamy stanąć bliżej, co było niemożliwe ze względu na liczebność grupy. Później co prawda jednak się zreflektował i podgłośnił, ale niesmak pozostał.

W pokoju Smart TV, którego nie da się bezprzewodowo połączyć z laptopem, żeby obejrzeć coś poza Netflixem lub Prime (telewizor ma aplikacje tylko od nich). Dodatkowo ma fatalna jakość dźwięku, nawet zmiana ustawień equalizera niewiele poprawiła. Szkoda, że na tym oszczędzono.

Na plus niezła strefa relaksu z basenem, jacuzzi, grotą solną i saunami (choć mokra była słaba, zdecydowanie za zimna, co potwierdzały wszystkie osoby, z którymi tam rozmawiałem).

Podsumowując, ten ośrodek, mimo wielu plusów, nie zdobył mojego serca z powodu tych kilku, ale istotnych i bardzo nieprzyjemnych wad. Nie planuję tu wracać i niestety nie mogę go polecić. Grupa Arche ma na prawdę dużo lepsze hotele.

Zacznę od czystości w pokoju - grzyb pod prysznicem, kurzu tyle, że można palcem pisać. Zatkany odpływ pod prysznicem. Absurdalnie wysoka opłata za parking. Szlafroki również dodatkowo płatne. Najgorzej jednak było na basenie i w spa. Mieliśmy zarezerwowane zabiegi, godzinę przed pani powiedziała że "nie są dostępne". Wysłała nowe menu zabiegów i uwaga - nasze zabiegi były dostępne. Odpowiedź pani - nie ma 🤡 mogliśmy je wykupić drożej. Ostatecznie, panie wykonały zabiegi te, które były zarezerwowane - co do samego wykonania nie mam zastrzeżeń. Kolejny minus - zaginął mi szlafrok w saunie (saunowanie obowiązkowo bez tekstyliów), kiedy poszłam po nowy - naburmuszona pani w recepcji basenu kazała mi "szukać, bo te szlafroki potem ludzie odnoszą". No tak, płacę za hotel, dodatkowo za szlafrok a potem mam nosić brudny, po kimś... W ostateczności dała mi nowy, z wielkim fochem i jakimś komentarzem.
Z plusów - dobre jedzenie, naprawdę smaczne, ale czas oczekiwania również bardzo, bardzo długi.
Nie polecam i nie wrócę.